Berbisnis online sudah jamak di zaman sekarang. Agar dapat meningkatkan laba, diperlukan strategi pemasaran bisnis online yang terencana dan tepat sasaran.
Usaha online dapat dilakukan oleh siapa dan dari mana saja. Peluang dan jangkauan pasarnya yang nyaris tanpa batas membuatnya memiliki persaingan ketat. Oleh karena itu, pebisnis memerlukan strategi pemasaran bisnis online yang tepat.
Strategi pemasaran bisnis online melibatkan beberapa kemampuan digital. Seperti mengelola situs dan akun toko, membuat konten, optimasi SEO dan media sosial, dll. Lebih jauh, ada beberapa tips agar strategi tersebut berjalan baik.
5 Strategi pemasaran bisnis online
Sebenarnya ada banyak jenis strategi pemasaran bisnis online yang dapat diaplikasikan. Namun berikut adalah jenis yang paling sering dan harus dilakukan pebisnis agar usahanya berkembang serta mendapat lebih banyak laba.
Tetapkan target pasar dengan tepat
Baik bisnis online maupun offline harus dapat menargetkan market dengan tepat. Untuk itu diperlukan riset pasar yang meliputi:
- Pengetahuan mengenai konsumen. Cara belanja, gaya hidup, kekuatan ekonomi, kebutuhan, dll. Produk yang akan dijual harus sesuai dengan perilaku dan kebutuhan mereka.
- Persaingan. Penting sekali mengetahui siapa saja pesaing bisnis, seberapa ketat kompetisi di pasar, serta apa keunggulan para pesaing. Data ini berguna agar Anda dapat meluncurkan produk yang lebih berkualitas dan memiliki nilai plus di mata konsumen.
- Kondisi pasar. Setelah mengenal pasar yang ditargetkan secara umum, pilihlah ceruk market yang lebih tertarget.
Gunakan optimasi SEO
Optimasi SEO adalah upaya memaksimalkan penggunaan kata kunci pada konten agar situs atau blog tampil di halaman pertama mesin pencari. Dengan cara ini diharapkan akan ada lebih banyak traffic (kunjungan) ke web dan akun olshop.
Dari trafik yang tercapai, diharapkan transaksi yang terjadi juga akan meningkat. Jadi optimasi SEO juga diiringi oleh penyusunan konten yang maksimal.
Perluas jaringan dan pertemanan
Walaupun bisnis dijalankan secara online, tetap memerlukan jaringan, koneksi dan pertemanan. Di dunia nyata, tambah jaringan bisnis dengan bergabung bersama komunitas, mengikuti pameran dan festival, serta workshop dan seminar. Sesekali adakan gathering bersama followers untuk menambah keakraban.
Buatlah toko online di marketplace
Maraknya penipuan melalui transaksi online membuat konsumen jauh lebih selektif memilih penjual. Salah satu cara menambah kepercayaan mereka adalah membuat akun di marketplace.
Selain demi keamanan, bermain di marketplace juga menawarkan banyak kemudahan. Pemilik toko tidak perlu repot mengatur tampilan etalase karena sudah ada setting-an default yang bisa digunakan.
Marketplace juga mempermudah pengadaan diskon, potongan ongkir, atau penjualan grosir. Selain itu, toko akan lebih mudah tampil di halaman mesin pencari.
Memaksimalkan penggunaan media sosial
Walaupun menjadi sarana mendapatkan pelanggan dan penjualan, fungsi utama media sosial adalah menjalin kedekatan. Maksimalkan keterikatan dengan pengikut dan teman di berbagai platform.
Jangan ragu untuk mengikuti akun-akun yang berada di lingkungan bisnis sama. Ikuti pula akun-akun penting yang memuat banyak informasi usaha.
Laman media sosial juga digunakan sebagai sarana kampanye produk baru, iklan, dan parade diskon. Pebisnis online dapat melihat pertumbuhan akun melalui fitur insight analytics.
5 Tips agar strategi pemasaran bisnis online berjalan lancar
Walaupun terlihat mudah, strategi pemasaran bisnis online tidak selalu berhasil. Diperlukan praktek langsung, percobaan dan pengamatan agar menemukan strategi yang benar-benar pas dengan usaha.
Berikut adalah 5 tips yang dapat dilakukan untuk memaksimalkan hasil strategi pemasaran bisnis online.
Padukan beberapa strategi dalam sekali jalan
Anda bisa saja membuat situs dan landing page untuk berjualan dan menghubungkannya dengan akun di marketplace. Jangan lupa menggunakan tombol khusus agar pengunjung bisa menyambangi akun media sosial toko.
Dengan begitu toko perlu menerapkan strategi SEO, optimasi media sosial dan teknik copywriting sekaligus. Menjalankan beberapa teknik memang agak merepotkan, tetapi hasilnya lebih cepat terlihat.
Pilih media sosial yang paling tepat dan sesuaikan konten
Tips ini berhubungan dengan pertanyaan, ‘Siapa konsumen Anda?’ Perbedaan demografi seperti lokasi, usia, jenis kelamin akan membedakan pilihan media sosial mereka.
Jika target adalah orang dewasa dengan usia 20-50 tahun, Facebook adalah pilihan yang tepat. Sementara generasi Z, alfa dan strawberry lebih menyukai medsos berbasis video, seperti TikTok, YouTube, atau Snack Video.
Pemilihan media sosial yang tepat juga harus diiringi konten yang pas pula. Untuk lebih memudahkan, pilih satu tema besar topik yang dapat diterjemahkan menjadi berbagai bentuk, baik tulisan, infografis, maupun video. Hal ini disebut intermedia changing.
Branding dan branding
Branding harus berkelanjutan. Bukan hanya saat memperkenalkan produk dan brand usaha, tetapi juga untuk menguatkan citra produk di benak konsumen. Strategi ini dapat dilakukan melalui media sosial, label, serta logo usaha.
Jangan malas berinteraksi dengan follower
Followers ada karena mereka tertarik pada konten atau menyukai produk perusahaan. Namun mereka akan menghilang jika terlalu lama ‘dicuekin’.
Jangan malas menanggapi komentar, menjawab pertanyaan mereka, bahkan memberi jempol dan tanda hati pada sharing yang mereka lakukan atas konten kita.
Sesekali adakan kuis trivia untuk bersenang-senang dan mengakrabkan diri dengan followers. Repost review yang mereka buat untuk produk kita, dan jika memungkinkan ikuti balik akun mereka.
Jika perlu, gunakan jasa profesional
Tidak ada salahnya menggunakan jasa profesional untuk merancang strategi dan konten untuk bisnis online. Konsultan pemasaran digital dapat membantu mengoptimalkan promosi serta branding. Memang dibutuhkan biaya tambahan, tetapi jika hasilnya worth it, mengapa tidak?
Strategi pemasaran bisnis online juga tidak akan berdampak maksimal jika produk yang dipasarkan tidak terjaga kualitasnya. Misalnya jika menjalankan usaha madu, maka pastikan kualitas madu yang dipasarkan terjaga.Memilih distributor madu terpercaya seperti Madu Apik juga menjadi salah satu cara terbaik menarik kepercayaan pelanggan. Maksimalkan laba dengan kualitas produk yang baik disertai strategi pemasaran bisnis online yang pas.
